TÉRMINOS Y CONDICIONES
Última actualización: 05/11/2019


1. INTRODUCCIÓN

CONFECCIONES MIRAFLORES le ofrece un servicio de compra online para adquirir nuestras colecciones, accediendo a promociones, regalos y ofertas exclusivas. Al utilizar esta página web, usted acepta estas condiciones generales de venta. Para cualquier duda, puede contactar con nuestro servicio de Atención al Cliente.


2. INFORMACIÓN CORPORATIVA

  • Empresa: SARA SÁNCHEZ SÁNCHEZ
  • DNI: 27337699Z
  • Domicilio social: Avd. del Trapiche, Torre 2, CP 29601, Marbella – Málaga
  • Teléfono: 952 77 82 99
  • Correo electrónico: confemiraflores@hotmail.com

3. CONTRATO

3.1. Disponibilidad del servicio

Al realizar un pedido en CONFECCIONES MIRAFLORES, usted garantiza ser mayor de 18 años. Los productos se distribuyen exclusivamente en España.

3.2. Garantías de compra

Cada producto incluye:

  • Nombre
  • Imagen/es
  • Descripción
  • Tallas y colores* disponibles
  • Precio

*Nota: Los colores pueden variar según la calidad de la pantalla.

Las promociones y descuentos serán válidos hasta la fecha indicada o hasta fin de existencias.

3.3. Procedimiento de compra

  1. Seleccione los artículos y añádalos a la cesta de compra.
  2. La cesta mostrará la información detallada del pedido.
  3. Ingrese sus datos personales para procesar la compra.
  4. Antes de confirmar, revise el resumen de su pedido y haga clic en “Finalizar compra”.
  5. Se aceptarán pagos con tarjeta de crédito/débito (Visa, Visa Electron, MasterCard, AMEX), PayPal o transferencia bancaria.
  6. Recibirá un correo electrónico confirmando su pedido y otro cuando sea enviado.

3.4. Disponibilidad de los productos

Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad. Si un producto está agotado, se notificará de inmediato al cliente y se procederá al reembolso del importe en los días siguientes.

3.5. Derecho a no aceptar un pedido

CONFECCIONES MIRAFLORES se reserva el derecho de cancelar o rechazar pedidos en los siguientes casos:

  • Error en el precio o datos del producto.
  • Falta de disponibilidad.
  • Pedido sospechoso de fraude.
  • Cliente menor de edad.
  • Imposibilidad de entrega.

4. PRECIO Y PAGO

4.1. Moneda e impuestos

Los precios están en euros (€) y son exclusivos para compras online. Se aplica el IVA vigente, salvo en Canarias, Ceuta y Melilla, donde se aplican impuestos locales.

4.2. Formas de pago

  • Tarjeta de crédito/débito: Visa, Visa Electron, MasterCard y AMEX.
  • Transferencia bancaria: El cliente debe indicar el número de pedido y nombre completo.
  • Contra reembolso: Costo adicional de 2€.

4.3. Seguridad en el pago

Usamos pasarelas de pago seguras con encriptación SSL y protocolos de Comercio Electrónico Seguro (3D Secure).

4.4. Límite de compra

No se permiten compras superiores a 2500€ para reventa. Para compras mayores, contactar con Atención al Cliente.


5. ENTREGA

5.1. Plazos de entrega

  • Península, Ceuta y Melilla: 1-3 días laborables.
  • Baleares: 2-4 días laborables.
  • Canarias: 3-10 días laborables.

No se realizan entregas en fines de semana o festivos.

5.2. Coste del envío

Calculado según la dirección de entrega y mostrado antes de confirmar la compra.


6. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

6.1. Condiciones de devolución

  • Plazo: 10 días naturales desde la recepción del pedido.
  • Las prendas deben estar en perfecto estado, con etiqueta y factura.
  • No se aceptan devoluciones de complementos y accesorios por razones de higiene.
  • Se debe solicitar la devolución a través del apartado “Mis Pedidos” en «Mi Cuenta».
  • El reembolso se realizará en 5-15 días laborables.

6.2. Derecho de desistimiento

Tiene 14 días naturales para desistir del contrato sin justificación. En caso de desistimiento:

  • Se reembolsará el importe en 14 días.
  • No se devolverán los gastos de envío.
Modelo de formulario de desistimiento
  • Pedido realizado el ______ y recibido el ______.
  • Nombre del consumidor: __________________.
  • Domicilio: __________________.
  • Firma y fecha (solo si se presenta en papel).

Excepciones: No aplica a bienes personalizados, perecederos o desprecintados por higiene.


7. CONTACTO

Para consultas o reclamaciones:

  • CONFECCIONES MIRAFLORES
  • CIF: B93044675
  • Domicilio: Avd. del Trapiche, Torre 2, CP 29601, Marbella – Málaga
  • Teléfono: 952 77 82 99
  • Correo electrónico: confemiraflores@hotmail.com

Este documento regula sus derechos y obligaciones al comprar en CONFECCIONES MIRAFLORES. Le recomendamos leerlo atentamente antes de realizar su compra.

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